Travaux de rénovation énergétique : démarchage abusif par téléphone ou à domicile, comment réagir ?

L’ADEME vous propose 5 conseils pour savoir que faire en cas de démarchage abusif par téléphone ou à domicile.

Vous êtes souvent contacté par téléphone par des entreprises vous proposant un diagnostic thermique de votre logement ou des travaux de rénovation énergétique ? Vous êtes également démarché à votre domicile ?
Nous vous recommandons de suivre les 5 conseils ci-dessous. Si vous ne souhaitez plus être dérangé, des recours sont possibles.​

Ne donnez pas votre accord immédiatement, sans prendre le temps de réfléchir

Certaines démarches commerciales vous pressent à signer rapidement les devis sans vous accorder suffisamment de temps pour réfléchir. Ce manque de réflexion peut être très dommageable pour votre projet de rénovation : les équipements proposés ne sont peut-être pas adaptés à votre logement, les travaux ne sont peut-être pas utiles…

Sachez que pour bénéficier d’aides financières comme le crédit d’impôt pour la transition énergétique, une visite préalable du logement avant travaux est obligatoire.

N’acceptez jamais de donner votre accord sur une proposition dans la foulée d’un entretien (physique ou téléphonique). Ne rien signer, ni payer le jour même : attendez l’expiration d’un délai de 7 jours avant de payer le professionnel.

N’acceptez pas de devis antidaté car cela raccourcit le délai de rétractation de 14 jours qui débute à la signature du devis.

Exigez par prudence un devis précis qui reprend bien les exigences pour bénéficier des aides financières : date de visite préalable du logement, performances techniques des matériaux et équipements…

Prenez le temps de comparer ce devis avec celui d’autres professionnels.

Contactez rapidement le conseiller du Point Rénovation info service le plus proche de chez vous pour faire le point sur la pertinence des travaux proposés et l’adéquation des devis.

Nos conseillers Rénobatys vous apporteront des conseils personnalisés sur les travaux et les équipements les plus utiles pour améliorer votre logement. Ils pourront également examiner les devis : 02 90 80 20 00

Démarchage abusif par téléphone ou à domicile

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TWIZA réseau : Participez à des chantiers de rénovation et apprendre!

Envie de participer à des chantiers de rénovation en Bretagne ou ailleurs en France? découvrir des techniques d’isolation en matériaux naturels? Envie de voyager, rencontrer des gens, essayer, apprendre? Si vous avez des bras, des jambes, un bon dos, du temps et de la bonne volonté, découvrez Twiza réseau, une mise en connexion avec des chantiers participatifs, des auto-constructeurs amateurs ou chevronnés…

Trouver un chantier participatif

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Rénover un logement vacant à Fougères : des aides financières pour vos travaux :

Témoignage d’un couple qui bénéficie du dispositif financier

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REVITALISATION DES CENTRES-BOURGS sur Louvigné Communauté : CONSULTEZ LE PROJET !

La mise en œuvre du programme de revitalisation des centres-bourgs 2017-2022 nécessite la signature d’un document cadre, la « convention de revitalisation du centre bourg et de développement du territoire », entre la communauté de communes de Louvigné Communauté, la commune de Louvigné-du-Désert et les différents partenaires institutionnels associés (ANAH, Département d’Ille-et-Vilaine, Caisse Des Dépôts).

Ce projet global est élaboré sur la base d’orientations stratégiques qui serviront de lignes directrices aux actions à mener à court et long terme. Il intègre des dimensions sociales, urbaines, économiques, environnementales et patrimoniales.

Avant sa signature, un délai d’un mois est laissé au public pour prendre connaissance du projet et exprimer ses observations.

La convention et le registre visant à recueillir les observations sont donc mis à la disposition du public du 17 novembre au 16 décembre 2016 inclus :

  • A Louvigné Communauté (7 rue d’alsace), aux heures habituelles d’ouverture, soit du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
  • En mairie de Louvigné-du-Désert, aux heures habituelles d’ouverture

Une adresse de messagerie est à disposition du public : contact@louvignecommunaute.org

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Jusqu’en mai 2017 pour profiter de l’opération programmée d’amélioration de l’habitat dans le Coglais

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2016_07_Chronique-republicaine_plus-que-dis-mois-daide

Entretien avec Alexis BELHOTE, conseiller de la plateforme de rénovation, Rénobatys

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Tous les mardis matins et jeudis après-midi : Permanence CDHAT à Fougères

Le Centre de Développement pour l’Habitat et l’Aménagement des Territoires (CDHAT) est au service de l’amélioration de l’habitat et des conditions de vie des populations, notamment en ce qui concerne l’habitat indigne, la précarité énergétique et l’adaptation des logements à la perte d’autonomie. Rénobatys travaille conjointement avec le CDHAT pour accompagner les propriétaires dont le profil relève d’une étude spécifique de l’amélioration ou la réhabilitation de leur habitat. Le CDHAT est mandaté par la Communaut de Communes afin d’animer l’opération programmée d’amélioration de l’habitat (OPAH).

Permanence CDHAT à Fougères

Assurée par Stéphane QUERNEC

Tous les mardis matin de 10h00 à 12h00 et les jeudis après-midi de 14h00 à 16h00

dans les locaux de la plateforme RENOBATYS au 36, rue de Nantes, 35300 Fougères

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Tous les jeudis matins : Permanence ADIL 35 à Fougères

L’Agence Départementale d’Information sur le Logement (ADIL) a pour vocation d’ informer le public en matière de logement et d’habitat. Cette information, qui repose sur une compétence juridique et financière confirmée, est complète, neutre, personnalisée, gratuite.

Permanence ADIL 35 à Fougères

Assurée par Myriam LEOTOING

Tous les jeudis matin de 09h45 à 12h15 

dans les locaux de la plateforme RENOBATYS au 36, rue de Nantes, 35300 Fougères

(pas de permanence pendant les vacances scolaires)ADIL

Mars 2016_LaChronique_Journal-de-vitre_Renobatys : un guichet unique pour rénover votre maison

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Quelles sont les causes et les conséquences du changement climatique ? Voici une petite BD ludique pour tout comprendre en deux minutes (cliquez sur l’image)

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Cette BD humoristique mais néanmoins très instructive sur les causes et conséquences du réchauffement climatique, a été réalisée par Pénélope Bagieu, illustratrice et dessinatrice de bande dessinée française.
L’intégralité de la BD est à retrouver sur le site de l’Institut d’aménagement et d’urbanisme d’Ile-de-France.

Rénovation énergétique : STOP AU DEMARCHAGE ABUSIF!

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Le démarchage se déroule souvent par téléphone ou à domicile. Certains commerciaux démarchent de façon « agressive » en « pressant » les personnes pour qu’elles signent rapidement et réalisent des travaux de rénovation à des coûts exorbitants. Certains vont jusqu’à antidater les contrats pour passer outre le délai de rétractation de 14 jours.

Attention aux argumentaires mensongers. Des entreprises peuvent ainsi annoncer que le Diagnostic de Performance Energétique (DPE) est devenu obligatoire, et qu’un logement non rénové sera soumis à une taxe
supplémentaire. Certaines vont jusqu’à prétendre qu’un hélicoptère a survolé la zone quelques jours plus tôt pour réaliser une étude thermographique des maisons du secteur. Ceci est faux. Aucun hélicoptère n’a survolé le territoire pour réaliser une étude thermographique. Et le Diagnostic de Performance Energétique (DPE) n’est obligatoire qu’en cas de vente ou de mise en location d’un bien immobilier. Enfin, aucune nouvelle taxe n’est prévue.
Certaines entreprises n’hésitent pas à affirmer être mandatées par l’Etat, la Région, l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maitrise de l’Energie) ou encore les Espaces . Là aussi, méfiance. De par leur neutralité, la Région, l’Etat, l’ADEME et les espaces ne sont associés à aucune entreprise. Les Espaces bretons constituent un réseau de 18 points d’accueil destinés à renseigner le particulier, de manière gratuite et objective. En aucun cas, le service des Espaces est payant.

Lire le communiqué de presse du réseau des Espaces Info>Energie 


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Février 2016_Ouest France_Renobatys : 63 ménages accompagnés

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Février 2016_La Chronique Républicaine_Rénovaton de l'habitat : attention au démarchage abusif!

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Mars 2016_Ouest France_Arnaques-a-la-renovation-energetique

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Mars 2016_Ouest-France : Pour rénover sa maison, gare à la multiplication des arnaques

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JANVIER 2016_Antrain Communauté_Témoignage d'une habitante ayant fait appel à RENOBATYS

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JANVIER 2016_Com'Onze_L'interlocuteur de la rénovation énergétique

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NOVEMBRE 2015_Coglais Communauté : RENOBATYS au service des particuliers

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DECEMBRE 2015_Fougères Communauté : une plateforme locale de la rénovation

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Octobre 2015_La Chronique Républicaine_Un guichet unique pour rénover votre maison

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Octobre 2015_Ouest France_Simplifier la rénovation énergétique

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PARTICIPEZ À LA 2E ÉDITION DU CONCOURS PHOTO RÉGIONAL DU 08 OCTOBRE AU 08 DÉCEMBRE 2015

À l’occasion de la Fête de l’Énergie 2015,
les Espaces INFO->ÉNERGIE bretons ont lancé le 8 octobre,
la deuxième édition du concours photo régional.

Un concours intitulé « L’énergie dans votre quotidien »

Alors que la France accueillera la conférence mondiale sur le climat (COP 21) fin 2015, cette année vous êtes invités à illustrer les gestes et actions de votre quotidien en faveur de la transition énergétique à travers l’un des quatre thèmes suivants :
  • Les économies d’énergie dans l’habitat
  • La mobilité
  • Le réemploi et la réutilisation
  • Les énergies renouvelables

Du 23 novembre au 8 décembre, les participants et internautes pourront voter pour leur photo préférée, et les 8 meilleures seront récompensées et valorisées dans les outils de communication du réseau des Espaces INFO->ÉNERGIE bretons (affiches, calendriers…).

Envoyez votre photo par email à concours@bretagne-energie.fr

Parmi les lots mis en jeu pour ce concours :

  • Un vélo électrique,
  • Des séjours touristiques « En Bretagne sans ma voiture »,
  • Des chargeurs solaires

Date limite de participation : le 22 novembre 2015.

La remise des prix aura lieu début 2016.

COMMENT PARTICIPER ? 

Renseignements, inscription et participation sur www.bretagne-energie.fr

website http://www.bretagne-energie.fr/actualites/le-concours-photo-2015/